FAQ

1. Allgemeine Informationen

Die Außentreppen SCALANT 130, 160 und 180 sind nicht als Hauptzugang zu einer Wohnung geeignet, sie können allerdings als Feuertreppen eingesetzt werden. Sprechen Sie über das Thema am besten mit dem Statiker Ihres Vertrauens vor Ort. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir bieten Statiknachweise für unsere Außentreppen SCALANT 130, 160 und 180 an. Diese finden Sie zu einem Preis von 39,90 € bei uns im Shop. Im Bestellprozess können Sie Statiknachweise einfach zu Ihrem Warenkorb hinzufügen. 

Das Zentral-Standrohr unserer Außentreppe hat einen Durchmesser von 8,9 cm und besteht aus 5  mm dickem Stahl – es ist damit äußerst stabil. 

Die einzelnen Stufen können eine Last von über 200 kg tragen.

2. Zahlung

Ja, Sie können bei uns auch „Kauf auf Rechnung“ auswählen. Dazu bieten wir Ihnen Zahlung per Kreditkarte, Kauf auf Ratenzahlung, sowie Zahlung per Lastschrift an. Außerdem steht Ihnen als Zahlungsmittel auch PayPal oder AmazonPay zur Verfügung.

Bei allen Zahlungsarten, bis auf Vorkasse, wird Ihre Außentreppe umgehend versendet. Sollten Sie sich für eine Zahlung per Vorkasse entscheiden, versenden wir Ihre Treppe umgehend nach Zahlungseingang. 

3. Versand

Die Treppe wird am gleichen Tag des Zahlungseinganges versendet, sobald dieser bis 11 Uhr erfolgt. Alle Treppen, deren Zahlung nach 11 Uhr erfolgt, werden am Folgetag versendet. Die Speditionsdauer beläuft sich erfahrungsgemäß deutschlandweit auf 3 – 5 Tage. Der Versand ins innereuropäische Ausland kann bis zu 10 Tagen in Anspruch nehmen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit einen Wunschliefertermin bei der Bestellung mit anzugeben. Ihre Treppe wird dann an dem vorgegebenen Tag angeliefert. Haben Sie keinen bestimmten Wunschtermin, setzt sich die Spedition telefonisch mit Ihnen in Verbindung um die Lieferung anzukündigen.

4. Aufbau

Die Mindestmaße lauten: 40cm x 40cm x 80cm

SCALANT 130 - 65 cm / siehe Montageanleitung
SCALANT 160 - 80 cm / siehe Montageanleitung
SCALANT 180 - 90 cm / siehe Montageanleitung

SCALANT  130: Die Anschlussfläche an die Wand ist 85 cm, die Auftritt-Kante 72,5 cm breit.
SCALANT 160: Die Anschlussfläche an die Wand ist 102 cm, die Auftritt-Kante 89,5 cm breit.
SCALANT 180: Die Anschlussfläche an die Wand ist 116 cm, die Auftritt-Kante 103,8 cm breit.

SCALANT 130: 55 cm
SCALANT 160: 70 cm
SCALANT 180: 80 cm

Beispiel:
Zutaten: Kies der Körnung 0/16, Portlandzement PZ 35, Wasser
Herstellung: 4 Teile Kies, 1 Teil Zement, 1L Wasser auf 2 kg Zement
Gewicht: 2.400 kg / qm
Weitere Infos zu Beton unter: www.beton-mischen.de

Die Bezeichnung B25 ist veraltet. Die neue Bezeichnung gemäß DIN EN 206-1 / 1045-2 lautet C20/25 (C= „Concregate“ = engl. Beton). Alternativ zu C20/25 kann auch auf C25/30 zurückgegriffen werden. Von einer Verwendung von C12/15 (ehemals B15) wird ausdrücklich abgeraten!

(Schlag-) Bohrmaschine, Akku-Schrauber, Schraubendreher (Torx), Innensechskantschlüssel 3mm, 4mm, 5mm, Messwerkzeug, Taschenrechner, Hammer, Kombizange, Schraubenschlüssel SW 10 mm, Wasserwaage, Metallsäge, Bleistift

Aus sowohl rechtlichen als auch technischen Gründen können wir kein universelles Befestigungs-Set zu jeder Treppe hinzufügen. Jede Bausituation ist anders und bedarf anderer Verbindungselemente. Die Wahl der passenden Befestigung ist entscheidend und sollte von Fall zu Fall sorgfältig evaluiert werden. Bei Fragen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Wir haben in diesem Onlineshop ein Befestigungs-Set zusammengestellt, das häufig Anwendung findet und sich bereits für viele Bauvorhaben von unseren Kunden als geeignet erwiesen hat. Ob dieses Set bei Ihnen passt, sollte im Vorhinein überprüft werden.

Nein, wir bieten Ihnen aktuell keinen Aufbauservice an. Aber wir können Sie sehr gerne an ein ortsansässiges Unternehmen, welches die Außentreppe SCALANT (inkl. Zubehör) für Sie fachmännisch aufbaut, vermitteln.

Bei Interesse können Sie uns Montags bis Donnerstags von 07.30 Uhr bis 16.00 Uhr und Freitags von 07.30 Uhr bis 15.00 Uhr unter der Rufnummer 05741 348040 erreichen oder Sie schreiben uns einfach eine Email an: info(at)scalant.de